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质量改进常用方法之树图

1.树图的概念

树图能将事物或现象的构成或内在逻辑关系展示、分解成树状图。树图把所属关系或要实现的目的与需要采取的措施、手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。

图6.2.6-1 树图概念图

2.树图的主要用途

新产品研制过程中设计质量的展开；
制订质量保证计划，对质量保证活动进行展开；
目标、方针、实施事项的展开；
明确部门职能、管理职能；
对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。

3.绘制树图的一般步骤

确定具体的目的或目标。
提出手段和措施。为了达到预定的目的、目标，必须召开会议，集思广益，提出必要的手段、措施，并依次记录下来。
进行评价。要对提出的手段、措施进行评价，手段、措施是否适当，可行或是否需要经过调查才能确认。有限制事项时，要对限制事项进行评价。
绘制手段、措施卡片。把经过评价后提出的手段、措施，用通俗易懂的语言写在卡片上。
形成目标手段的系统展开图。在树图绘制过程中，往往不等绘制手段、措施的卡片工作做完，又会发现一些新的必要的手段、措施，必须补充上去。
确认目标是否能够充分的实现。
制定实施计划。

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