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ISO9000认证新标准有哪些内容进行了变更?


ISO9000认证新标准有哪些内容进行了变更?

  ISO9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发布。与ISO9001:2000标准相比, 以下条款发生变更:

  3.0 术语与定义,取消了供应链。(供方 - 组织 - 顾客)

  4.1 增加了外包过程的控制,借助 7.4.1 的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。

 4.2.1 变更了一个单一的文件可以包括一个或多个程序的要求,一个文件化程序的要求也可以在多个文件中体现。(如纠正预防管理程序)

 4.2.3 增加了 4. 2.3f 确保对质量体系策划和运行所必要的外?文件得到识别,并控制其分发。

 5.5.2 管理者代表:即新标准要求管理者代表应是组织?的下属员工或合同制的全日制员工(不可兼职)。

 6.2.1 基于教育、培训、技能和经验,从事影响产品质量符合性的工作人?应是能够胜任的(范围较大)。

 6.2.2 能力、意识和培训:评价培训所要求的有效性 ; 确保达到必要的能力(指实际操作方面的能力加严)。

 6.3 增加了 6.3c : 增加了支持性服务(如运输 或通讯或信息系统 /ERP 系统 ) 、策划、提供、维护全方面评价。

 7.2.1 与产品有关的要求的确定:增加了交付后的活动包括保修条款及履行合同的责任,如维修服务和辅助服务(如回收或产品的最终处置)。

 7.5.1 生产和服务提供的控制:生产和服务包括产品的防护(包装 - 仓储 - 搬运 - 回收手册)。

 7.5.2 生产和服务提供过程的确认:阐明确认特殊过程的重要性,特殊过程(如焊接、培训、热处理等)还有特殊工程的识别。(如:服务、焊工、司机、仪校工程师、内审员 资格的确认)

 7.5.4 顾客财产:增加了注解 - 阐明知识产权和私人信息为顾客财产(如保险公司, 银行等)。



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